Tervetuloa LAKU-hankkeen matkailupalveluiden tuotteistamisen klinikoihin!
Tuotteistamisen klinikalla lähdemme liikkeelle matkailun trendeistä, hankealueella liikkuvista erilaisista matkailijatyypeistä. Illan aikana käymme läpi matkailijatyyppien erityisiä kiinnostuksen kohteita ja erityistarpeita sekä saavutettavuuden ja palvelun vastuullisuuden merkitystä matkailijalle.
Perehdymme mielikuvia herättävän ja kaiken kertovan tuotekortin merkitykseen matkailupalvelun myynnissä sekä palvelun laadukkaan tuottamisen, laadukkaan viestinnän ja suosittelumarkkinoinnin symbioosiin.
Kolme klinikkaa eri tasoisille toimijoille
Klinikat on jaettu osallistujien saaman hyödyn maksimoimiseksi "Ready", "Steady" ja "Go" – tilaisuuksiksi.
- "Ready" tasoisella toimijalla on ajatus tekemisestä, mutta ei valmista tuotetta. Klinikka järjestetään 9.5.2022 klo 17.30-20.00.
- "Steady" tasoisella toimijalla on viimeistelyä vaativa tuote tai ongelmia myynnissä. Klinikka järjestetään 11.5.2022 klo 17.30-20.00.
- "Go" tasoisella toimijalla on valmis tuote, mutta tuotetta tai toimintaa halutaan viimeistellä. Klinikka järjestetään 12.5.2022 klo 17.30-20.00.
Tilaisuudet järjestetään hybriditoteutuksina eli voit osallistua hankkeen paikkakunnilla tai etänä.
Klinikalla käsiteltäviä aiheita ovat matkailupalveluiden tuotteistamisen näkökulmasta muun muassa:
- Ihanneasiakkaan tunnistaminen
- Palvelukuvaus ja sen merkitys
- Vastuullisuus
- Saavutettavuus
- Esteettömyys
- Palvelun tuottaminen
- Hinnoittelu
Ilmoittaudu valitsemaasi klinikkaan 2.5.2022 mennessä.
Sparrausta klinikan jälkeen
Klinikkaan osallistumisen jälkeen toimijalla on mahdollisuus osallistua toimijakohtaiseen noin 45 minuutin mittaiseen sparraukseen, jotka alkavat viikolla 20. Sparrauksen aikana on mahdollista viilata jo olemassa olevaa matkailutuotetta tai kehittää kokonaan uutta tuotetta kohti myyntikuntoa. Sparraaminen tapahtuu ensisijaisesti Teamsissa. Oman sparrausajan voit varata jo nyt kätevästi Doodlesta.
Kaikki LAKU-hankkeen toimenpiteet ovat maksuttomia ja avoimia kaikille hankealueen (Raahen seutukunta, Nivala, Haapajärvi ja Kärsämäki) matkailutoimijoille.
Lisätiedot
Maija Piippo
puh. 040 130 8236
maija.piippo [at] raahe.fi
Raahen seudun kehitys
