Digitaalinen palvelumuotoilu -verkkovalmennus

Haluatko parantaa yrityksesi asiakas- ja palvelukokemusta tai kehittää uusia palveluideoita ja -konsepteja? Hae maksuttomaan palvelumuotoilun verkkovalmennukseen!

Faktat koulutuksesta

Ajankohta: 29.9. ja 6.10. 2020 klo 9-15

Kouluttaja: Palvelumuotoilu Palo Oy, Piia Innanen

Järjestäjä: Nopsaa osaamista -hanke, Kajaanin ammattikorkeakoulu ja Koulutuskeskus Brahe

Ilmoittautumiset: 25.9. mennessä

Koulutuksen painotus on digitaalisten palveluiden palvelumuotoilussa, mutta koulutukseen voivat osallistua myös palvelumuotoilusta yleisellä tasolla kiinnostuneet.

Ilmoittaudu koulutukseen

Koulutuksen sisältö

  • Palvelumuotoilun perusteet
  • Nykytilanteen analysointi ja asiakasymmärrys
  • Ratkaisujen ideointi ja digitaalisen palvelun konseptointi
  • Prototypointi ja kokeilemalla kehittäminen
  • Palvelun viimeistely

Koulutuksen jälkeen osallistujille on mahdollista osallistua yksilö- tai pientyhmävalmennukseen kouluttajan johdolla. Koulutuksen materiaalit jäävät osallistujille. Lisäksi koulutuksesta jää verkkoon vapaasti saataville tiivistelmä sisällöistä ja kehittämistehtävistä.

Lisätiedot

Sari Alajoki

sari.alajoki [at] raahenedu.fi

puh. 040 135 7163

Koulutuskeskus Brahe

Avoin tietokone, jonka ruudulla verkkoanalytiikkaa.

Uutishuone

Valtioneuvoston päätöksen sekä rajaviranomaisten ohjeistuksien mukaan työvoiman liikkuvuus Suomeen rajoitetaan välttämättömään työmatkaliikenteeseen. Edustustot eivät tällä hetkellä ota vastaan...
Työ- ja elinkeinoministeriö on kerännyt sivuilleen vastauksia työelämää koskeviin kysymyksiin. Listauksessa on tietoa muun muassa näihin kysymyksiin: Voiko töistä jäädä pois tartunnan välttämiseksi...
Pohjois-Pohjanmaan TE-toimisto tiedottaa: Noudatamme asiakaspalvelussamme Terveyden ja hyvinvoinnin laitos THL:n ja AVI:n ohjeita. Suosithan asioinnissa ensisijaisesti verkko- tai puhelinpalveluja....
Syksyllä 2020 käynnistyvä ammattikorkeakoulutus Raahessa on saanut ilahtuneen vastaanoton seutukunnan yrityksissä. Koulutuksen saamiseksi Raaheen on tehty tiivistä yhteistyötä alueen yritysten ja...
Hallitus on sopinut laajasta kokonaisuudesta, jolla turvataan työpaikkoja ja ihmisten toimeentuloa sekä helpotetaan yritysten taloustilannetta. Hallituksen arvion mukaan toimien mittaluokka on...
Me Raahen Yrittäjät haluamme olla toistemme tukena näinä vaikeina aikoina. Kokosimme keskuudestamme joukon yrittäjiä ja yhteistyökumppaneita tätä varten. Olemme valmiita kuuntelemaan ja olemaan...
Rakennerahastojen rahoitustoiminta jatkuu normaalisti Uusia rahoituspäätöksiä tehdään ja maksatuksia käsitellään koko ajan sekä kehittämishankkeissa että kehittämisavustuksissa. Hankkeiden kanssa...
Useat organisaatiot voivat auttaa yrittäjiä koronan aiheuttamassa poikkeustilanteessa. Alla on listattuna useita apua tarjoavia tahoja ja ohjeita, miten toimia (listaus löytyy myös Pohjois-Pohjanmaan...