Digitaalinen palvelumuotoilu -verkkovalmennus

Haluatko parantaa yrityksesi asiakas- ja palvelukokemusta tai kehittää uusia palveluideoita ja -konsepteja? Hae maksuttomaan palvelumuotoilun verkkovalmennukseen!

Faktat koulutuksesta

Ajankohta: 29.9. ja 6.10. 2020 klo 9-15

Kouluttaja: Palvelumuotoilu Palo Oy, Piia Innanen

Järjestäjä: Nopsaa osaamista -hanke, Kajaanin ammattikorkeakoulu ja Koulutuskeskus Brahe

Ilmoittautumiset: 25.9. mennessä

Koulutuksen painotus on digitaalisten palveluiden palvelumuotoilussa, mutta koulutukseen voivat osallistua myös palvelumuotoilusta yleisellä tasolla kiinnostuneet.

Ilmoittaudu koulutukseen

Koulutuksen sisältö

  • Palvelumuotoilun perusteet
  • Nykytilanteen analysointi ja asiakasymmärrys
  • Ratkaisujen ideointi ja digitaalisen palvelun konseptointi
  • Prototypointi ja kokeilemalla kehittäminen
  • Palvelun viimeistely

Koulutuksen jälkeen osallistujille on mahdollista osallistua yksilö- tai pientyhmävalmennukseen kouluttajan johdolla. Koulutuksen materiaalit jäävät osallistujille. Lisäksi koulutuksesta jää verkkoon vapaasti saataville tiivistelmä sisällöistä ja kehittämistehtävistä.

Lisätiedot

Sari Alajoki

sari.alajoki [at] raahenedu.fi

puh. 040 135 7163

Koulutuskeskus Brahe

Avoin tietokone, jonka ruudulla verkkoanalytiikkaa.

Uutishuone

Näytä kaikki uutiset Ilmoita uutinen

Sisua ja digiä hankkeen ja Oulun yliopiston logot.

Sisua ja digiä -koulutus mikroyrittäjille Oulun yliopistosta

Oulun yliopistossa on käynnistynyt kesäkuussa 2020 Sisua ja digiä yrittäjyyteen ESR -hanke, jolla pyrimme helpottamaan mikroyrittäjien tilannetta koronakriisin aikana. Maksuton etäkoulutus...
Nuori henkilö työpajassa, tekstinä Suomen Yrityskummit yrittäjän onnistumisen tukena.
Kuva: Suomen Yrityskummit.

Suomen Yrityskummit – pienyrittäjän onnistumisen tukena

Yrityskummeilta saat asiantuntevaa ja kokemukseen perustuvaa tukea liiketoiminnan haasteisiin. Neuvoja menestymiseen Yrityskummit ovat kokeneita yrittäjiä, yritysjohtajia ja asiantuntijoita. Kummin...
Sadan euron seteleitä.

Myönnetyt koronatuet Raahen seudulla

Raahen seutukuntaan on myönnetty yhteensä yli 3,6 miljoonaa euroa valtion koronatukea, kun mukaan lasketaan tuet ELY-keskukselta ja Business Finlandilta sekä Valtiokonttorin myöntämä...
Oppikirjoja, omena ja TE-palveluiden logo.

TE-palveluiden koulutukset yrittäjille

Syksyllä on alkamassa useita yrittäjille suunnattuja koulutuksia. Haussa olevat koulutukset Oulussa 5.10. Hankintalakikoulutus 5.10. Liiketoimintaosaamisen kehittäminen mikro- ja pienyrittäjille,...
Henkilö kirjoittamassa paperiin ja Pohjois-Pohjanmaan Yrittäjien logo.

Miten Pohjois-Pohjanmaan pk-yritykset voivat?

Pk-yritysbarometrin mukaan yleiset suhdannenäkymät ovat selvästi heikentyneet Pohjois-Pohjanmaalla. Tutustu barometrin alueellisiin tuloksiin Pohjois-Pohjanmaan Yrittäjien sivuilta löydät kattavan...
Asfalttiin piirretty hymynaama.

Yrittäjä, liity tuottavuus ja työkyky -ryhmään!

Raahen seudun yksin- ja mikroyrittäjiä kutsutaan yhteiseen ryhmään, jossa autetaan yrittäjiä tunnistamaan yrityksensä tuottavimmat liiketoiminnot. Ryhmästä voimaa: miten jaksan ja osaan parhaiten...
Tevo Lokomo logo.

Ville Haataja valimonjohtajaksi

DI Ville Haataja on nimitetty valimonjohtajaksi 1.9.2020 alkaen. Vastuualueena on Tevo Lokomo Oy:n tuotantotoiminnan johtaminen ja kehittäminen, myynnin tukeminen sekä muun liiketoiminnan ja yhtiön...
Sinistä taivasta vasten oleva auringonkukka, jossa kävelee mehiläinen.

Sisällöntuotannon, visuaalisen suunnittelun ja asiakaskokemuksen työpajat jatkuvat syksyllä!

Onko sinulla tuote, mutta et ole tyytyväinen sen visuaaliseen ilmeeseen? Tiedätkö millainen asiakaskokemus palvelustasi muodostuu? Tai millainen on hyvä asiakaskokemus? Onko Instagram-tilisi...